Как привлечь клиентов? Маркетинговые решения в гостиничном бизнесе

Испытываете трудности с привлечением постояльцев? Регистрация гостиницы на сайтах позволит Вам эффективнее привлекать клиентов. Такие площадки пользуются огромной популярностью, и в дальнейшем эта тенденция будет сохраняться. С нашими услугами Вы сможете забыть о дорогих и длительных рекламных кампаниях, получив гарантированный результат уже через дней! Наши специалисты займутся детальным изучением Вашего бизнеса и сделают выбор площадок с учетом Вашей геопозиции, специфики туризм, организация банкетов, ориентация на зарубежных гостей и клиентов. Регистрация гостиницы будет проведена в кратчайшие сроки, весь материал — грамотно структурирован и дополнен мотиваторами с подробным описанием Ваших преимуществ.

Как привлечь клиентов в отель: 3 направления для роста аудитории

Как привлечь клиентов в гостиницу Подробности Опубликовано: Антон Кореев Гостиничный бизнес характерен наличием большой конкуренции. При этом каждый отель стремится завоевать внимание клиентов чем-то особенным, предложить больше услуг, сделать комфортнее номера, открыть дополнительные сервисы. Особенно сложно конкурировать с курортными отелями, которые стараются переманить к себе как можно больше постояльцев, привлекая их шикарными бассейнами, развлекательными комплексами, барами и дополнительными услугами.

Гостиничный бизнес характерен наличием большой конкуренции. При этом каждый отель стремится завоевать внимание клиентов.

Эти сильные стороны могут лечь в основу продвижения и повысить продажи. Несколько рекомендаций от Сергея Скорбенко - директора агентства , специализирующегося на отельном интернет-маркетинге. Досье Сергей Скорбенко, генеральный директор компании , один из ведущих российских экспертов по отельному бизнесу. Агентство специализируется на продвижении отелей в интернете и - для индустрии гостеприимства. Компания образована в году, количество клиентов на данный момент — Сделайте ваш сайт проще и удобней Знакомство нового клиента с отелем обычно начинается с сайта.

Важно, чтобы потенциальный гость смог быстро и легко найти всю важную информацию. Облегчите ему задачу - упростите главную страницу, уберите лишние внутренние страницы, сделайте контактные данные максимально заметными. Наиболее легкой, ясной и удобной по-прежнему считается блочная схема расположения информации. Она же придаст сайту мобильность и динамику:

Особенно это касается интернет маркетинга и ожиданий от применения новых методов продвижения отеля в глобальной сети. К сожалению, часто случается, что слепая дань моде или применение успешных маркетинговых действий других отелей не приносят нам ожидаемых результатов. В большинстве случаев, основной причиной негативного опыта, является отсутствие комплексной интернет стратегии продвижения отеля и нехватка знаний как правильно работать с новыми интерактивными технологиями на отечественном рынке.

Бизнес на свежем воздухе. Многие Эксклюзивный досуг – старый и верный способ привлечь клиентов, например, сочетание единственного в России.

В материале рассматривались туристический сегмент, индивидуалы, внешний клиент. Мы также поговорили о поиске новых целевых групп для пригородных отелей. В продолжение темы мы рассмотрим ключевой целевой сегмент, который в последнее время обеспечивает большинству отельеров самый верный хлеб. Корпораты Корпоративные клиенты для многих отелей всегда являлись ключевой группой. Но в последнее время соответствовать требованиям этой целевой группы стало намного сложнее.

Так, корпораты сегодня для проведения своих мероприятий выбирают конференц-залы или переговорные. Вариант перепрофилирования кафе, как прежде, их уже не устраивает. Конференц-помещение должно быть оснащено по последнему слову техники. Например, сегодня принципиальным становится наличие плазменной панели, которую можно напрямую подключить к компьютеру. Также возможно работать с флешкой, что удобно спикерам.

Ужесточаются требования к качеству видео и звука. Компании федерального уровня, помимо прочего, просят, чтобы была селекторная связь и люди могли общаться непосредственно из своих номеров. Клиент ожидает, что в отеле будут использоваться табло электронного расписания. Если отель становится площадкой для проведения кинофестиваля, обязательно наличие интерактивного телевидения.

Как «раскрутить гостиницу» что бы она зарабатывала?

Дмитрий Шицле Фото Гостиничный бизнес на протяжении последних нескольких лет привлекает все больше и больше инвестиций во всех уголках мира. Однако никуда не исчезает вечный вопрос: Глобальный рынок гостиничных услуг растет из года в год темпами, существенно опережающими динамику ВВП, и нет оснований полагать, что этот тренд прервется в будущем.

Основным драйвером роста рынка является развитие транспортной инфраструктуры и снижение стоимости перевозки, а также значительные перемены в образе жизни наших с вами современников — люди больше путешествуют по работе, отдыхают чаще и дальше от дома.

Маркетинговые решения в гостиничном бизнесе поделилась на опыте своей компании способами поиска и привлечения клиентов.

Ведь без целевой аудитории этот бизнес является попросту нецелесообразным. Сегодня мы приведем несколько рекомендаций, которые помогут без больших усилий привлечь много клиентов. Если вы хотите, чтобы ваша гостиница была настолько популярна, как отели карловых вар , то эта статья для вас. Так, к примеру, в некоторых загородных отелях большой популярностью пользуется широкий ассортимент подушек на любой вкус. Если говорить об общих способах, которые могут привлечь в ваш отель больше клиентов, то такой список выглядит таким образом: Также следует помнить о таких возможностях рекламы, как контекстная и баннерная реклама; - Применение рекламы в печатных специализированных изданиях, а также на больших порталах в интернете; - Наружная реклама, подобную рекламу предлагает в стране чехия карловы вары отель колоннада ; - Создание программ лояльности для менеджеров, работающих в туристических агентствах; - Привлечение социальных сетей.

Следует помнить, что в таких социальных сетях можно проводить разного рода конкурсы, способные привлекать к вам в отель больше потенциальных посетителей. Также можно применять блоки рекламы, найти которые не составит труда в любой социальной сети.

[ _ ] Гостиничный бизнес - ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ

Сейчас обсуждают заседание, прошедшее в Госдуме, все отельеры в напряжении - активно решается вопрос о дате вступления"антихостельного" закона в силу. Ясно, что закрытие хостелов в самый пик сезона чревато большими проблемами не только для отельеров и владельцев малых средств размещения. Автор книги выработал семь основных принципов, которые помогут удовлетворить и привлечь клиентов.

Целевым сегментом для гостиниц с иностранным менеджментом являются [ 17, 19) корпоративные клиенты, для привлечения которых используются как ценовые (разрабатываются Системы управления в гостиничном бизнесе.

Статистические данные гостиничного бизнеса в столице России показывают, что более половины дохода и большому гранд-отелю, и маленькой почасовой гостинице приносят именно постоянные клиенты. Следовательно, для того чтобы гостиничный бизнес развивался и процветал, необходимо наращивать собственную базу постоянных посетителей. Кроме того, довольный клиент является наилучшей рекламной акцией из всех возможных, поскольку будет рекомендовать своим друзьям, знакомым и коллегам воспользоваться именно вашим сервисом.

Формирование внешнего положительного облика отеля Ошибочно полагать, что обычная гостиница ограничивает собственные услуги лишь предоставлением временного жилья. Напротив, для того чтобы привлечь клиента, отели Москвы должны предлагать своим гостям целый перечень дополнительных услуг в целях поддержания положительного имиджа заведения.

Для того чтобы случайный гость стал постоянным клиентом, необходимо сформировать у него хорошее а еще лучше — отличное впечатление об отеле. Как известно, первое впечатление формируется за считанные минуты и остается на довольно продолжительный период времени. Поэтому для гостя, даже если он хочет забронировать отель всего лишь на 2 часа, уже большую роль будет играть голос дежурного в телефонной трубке при бронировании номера.

Второй момент — заселение. То, насколько быстро и профессионально администратор гостиницы зарегистрирует и заселит гостя, повлияет не только на настроение клиента, но и сформирует у него общее мнение о сервисе отеля.

Как привлечь клиентов в гостиницу

И главным при планировании является выбор отеля, ведь в нем человек будет проводить немалую часть времени. Трансфер Чтобы после прилета в город, который собираетесь посетить, вы смогли без проблем добраться до отеля, вам необходим трансфер. Обычно это машина или автобус, забирающий сразу нескольких посетителей отеля. Но эти два отеля выбрали иной путь доставки посетителей.

С тех пор отель возит своих постояльцев по булыжникам в конной упряжке и осыпает лепестками роз. Если же конная прогулка покажется некоторым слишком степенной, можно прокатиться с ветерком на мотоцикле с личным байкером.

По статистике гостиница, не продвигающая свой бизнес в.

Безусловно, того же самого желают и собственники объектов гостиничной инфраструктуры: Гостиничный бизнес перенасыщен предложениями, хотя спрос не растет колоссальными темпами. Из года в год на рынке появляются десятки новых игроков, усугубляющих и без того жесткую конкуренцию. Комфортные номера и безупречное обслуживание, дополнительные сервисы и интересные фишки: Однако есть ряд инструментов и методик, которые обязательно должны присутствовать в прописанной стратегии развития вашего отеля или гостиницы.

Официальный сайт Сегодня сложно представить любую компанию без наличия полноценного и, главное, актуального и продвинутого сайта. Особенно это касается объектов гостиничной инфраструктуры. Можно озвучить по меньше мере 5 причин, для чего нужен сайт отелю: Возможно, это звучит немного скучно, типично и как само собой разумеющееся, но в действительно сайт — основной источник полноценной и актуальной информации о гостинице.

Только там можно размещать массу материалов документы, фото- и видеоматериалы, прайс-лист и т. Сайт — это одна из основополагающий источник входящего потока клиентов. И это то, что видит потенциальный гость при первоначальном знакомстве с вашим отелем. От качества и количества размещенного контента, от качества фотографий, от наличия дополнительных сервисов зависит последующая заинтересованность клиента в вашей компании.

Как привлечь клиентов в мини-отель